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Mitarbeiter Empfang (m/w/d) - Quereinsteiger/in

Bereichern Sie unser Clipper Boardinghouse Team!

Zur Unterstützung unseres Reopening Teams suchen wir in Vollzeit/Teilzeit einen

MITARBEITER FÜR DEN EMPFANG (M/W/D) - gerne auch QUEREINSTEIGER/IN

Herzlich Willkommen bei den Clipper Boardinghouses! Mit drei Häusern in den besten Lagen von Hamburg und Berlin bieten wir mit unserem Konzept „Less but more than an Hotel“ Serviced Apartments auf höchstem Niveau.

Eines dieser Häuser ist das Clipper Boardinghouse Hamburg-Michel, welches nach umfangreichen Renovierungsmaßnamen im Juli 2022 als Flagship-Boardinghouse der Gruppe wiedereröffnet wurde. In den 96 Apartments mit Größen von 28- 65 qm können unsere Gäste den perfekten Raum für ihre individuelle Entfaltung genießen. Das Boardinghouse überzeugt mit seiner hochwertigen Ausstattung und der Traumlage zwischen Michel und Hamburger Hafen.

Das engagierte und sympathische Clipper-Team sowie die sehr persönliche Atmosphäre werden Sie begeistern – kommen Sie an Bord!

Darauf können Sie sich freuen

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig
Sie machen durch Ihre herzliche Betreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu etwas Besonderem
Als Gastgeber geben Sie unseren Gästen Tipps und Empfehlungen zu Hamburg und zur Freizeitgestaltung
Check In und Check Out unserer Gäste
Kassenführung
Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung
Rechnungsstellung und Debitorenbearbeitung
Durchführung des Tagesabschlusses inklusive der Erstellung des Berichtswesens für die Geschäftsleitung
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Technik
Service- und lösungsorientierter Umgang mit Anfragen der Gäste

Darüber würden wir uns freuen

Sie sind gerne ein herzlicher Gastgeber
Sie mögen den Umgang mit verschiedensten Menschen
Sie zeichnen sich durch Qualitätsbewusstsein sowie Serviceorientierung aus
Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Hotelfach oder erste praktische Erfahrungen am Empfang oder ähnlichem
Sie verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse im Umgang mit Oracle Suite 8 sind von Vorteil aber kein Muss

Wir haben einiges zu bieten

Überstundenausgleich
Übernahme des HVV ProfiTickets
Teamgeist und Spaß an der Arbeit
Wochenenddienst bis maximal 18:00 Uhr und regelmässig freie Wochenenden
Keinen Nachtdienst
Geburtstagsgeschenk
Mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung
Zahlung von Zuschlägen
Weiterbildung durch bedarfsorientierte Schulungen
Bonus Programm (Sodexo Card)
FirmenFitness mit Meridian Spa
Attraktive Mitarbeiter Konditionen für Sie, Ihre Familie und Freunde in den Hotels/Boardinghouses
Firmenzugang zu den Portalen Corporate Benefits + Mitarbeiterreisevorteile.de
50% Ermäßigung auf alle Leistungen im benachbarten Café Coffee & Cakes
Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb kostenfrei
Maßgeschneiderte Mitarbeiterbekleidung von DOLZER
Kostenlose Uniformreinigung (zusätzlich Blusen/Hemden - Reinigung zu Sonderkonditionen)